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    实施企业信息化的三个步骤:企业参与和实施信息化的工作用有三个步骤,第一个步骤,建立独有网站作为内部和对外的联系和沟通,并作为应用平台的界面。网站不但介绍自己企业的产品,不单单是为让人家好看,更重要的是作为接口让企业工作人员和客户透过这个接口进入到你这个站,跟你做业务上的交往,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具,让整个企业里面所有工作人员都通过邮箱进行沟通和文档的传输。第二个步骤是参与应用服务,建立简单销售和行政管理平台,包括文件管理系统。第三个步骤是全面建立信息化管理制度。 

    企业信息化的途径:我们用什么办法变成智慧型企业,这里面有三种方法,第一是独立投资进行全面信息化改造,这跟传统的系统集成SI方法类似,基本上是请一家公司,利用一些手段把企业各个部门电子化起来,或者把所有部门工作流程都在电脑上进行。这在IBM推广大机器年代就已经开始了。第二个方法是使用单独电子商务平台进行局部的电子化改造,这只是整个信息化的一个部分。国内有很多从事电子商务技术服务的公司,例如昊商易通电子商务公司有强大的AMP平台可供用户选择。现在有一个应用服务的概念,我们认为应用服务和开放式平台是一个有效的途径,这有利于使初期进入电子化的企业减少在系统开发时的投资和时间,跟着应用提供高提供的服务逐步把自己的企业电子化和信息化。
 
    中国企业信息化工程最重要的含义就是透过全面开放的应用服务体系对传统体系进行应用模式和管理模式的改造,这是中国企业特别是中小企业在进行信息化过程当中可能最需要的,也是我们国家在整个企业建立信息化过程当中最有效的一种实施模式。 

    政府的推动作用:在推行信息化工程时,有一些中央部门,包括信息产业部、中国人民银行、国家经贸委,一直在推动这项工作,但是如果我们能有一个更宽他的营运环境,更大的空间,可能会更有利于这个行业的发展。同时在应用环境建设上面,包括认证系统的推广,银行的网络化,网络成本的下降,就更有利于加速企业信息化的过程。也就是说需要政府创造一个更合理的环境,让企业明白信息化的门槛并不是高不可及的。中国的企业在很多方面还是需要知道政府在这方面的配合是什么,如果我们登记都通过信息化技术进行,可能我们会在这方面推动得更好,交税交费如果都用信息化,包括对出口的产品,这会有利于推动企业信息化的工作。 

    政府必须鼓励发展一个具有竞争环境的应用服务行业和市场,让服务提供商通过市场机制全面推动这个市场的发展,单靠一两个企业推动是不可能的。如果这个市场有很多参与者,应用服务的普及化会有很大的提高。让服务提供商给企业提供低成本的解决方案是很关键的,让中小企业有很好的进入模式,以低廉的价格进入可能是一个重要的长远策略。另外政府还应当对信息化的普及提供有效和全面的培训机会,包括教育。我记得1996年克林顿有一项重要政策,他要让美国所有12岁的孩子都能用电脑上网,这就需要所有学校全面进行电脑化和信息化,这一点也说明了美国为什么在这一领域能够处于领先水平。我们国家也需要在这方面做工作,让整个企业在信息化问题上没有任何困难。

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