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    海外市场是深受国内中小企业以及个人商家青睐的淘金圣土。然而,要想以传统渠道和方法涉足海外贸易却往往受到资金、人力等诸多方面的限制。同时,人民币升值、外贸顺差、美国次贷危机等外部不利因素也会给海外经营带来不少困难。

  不过,网络改变了这一切。作为全球最大的在线购物社区,eBay跨国贸易为中国中小企业和个人卖家提供了一个集沟通、交易和支付于一体的海外贸易平台。如何通过eBay跨国贸易把老外的钱赚到手?下面提供几则入门小贴士,帮助有志于迈入网络跨国贸易大门的中国卖家跨过门槛,让梦想照进现实。

  如何注册、开设网络店铺?

  展开网络跨国交易的第一步,就是要在eBay上完成帐号注册并获取卖家资格。中国卖家可以先登录到ebay进行注册,在系统弹出的注册页面里填写真实有效的信息,以确保交易的顺畅和安全性。注意将“注册国家或地区”选为中国,避免交易的地域性冲突,同时也方便后期SMS认证的顺利使用。

  除了基本注册信息之外,为确保跨国交易的安全可靠,eBay需要通过信用卡对用户的身份进行识别。注册时提供的信用卡必须是VISA或MasterCard。通过这一认证,可以确保您在eBay上遇到的数以亿计的买家与卖家都是具有社会基本信用的个体。完成上述步骤后,eBay会自动发送一封邮件到您的注册信箱,点击邮件中的激活链接,至此,您在eBay的网络世界中已经注册成功。

  可不要高兴得太早,要想顺利在eBay上做生意,还要获取有效的卖家资格,在登录eBay后从“中国SMS手机短信认证”和“国际信用卡”中选择一种认证方式。通过认证后,您离一名真正意义上的eBay网络跨国贸易卖家就只有咫尺间的距离了。

  选择什么样的商品进行销售?

  选择合适的、受欢迎的商品进行销售,是开展好网络跨国贸易的根基。关于商品的选择,eBay外贸大学里有丰富和实时的信息指引,每个季度,eBay也会公开发布外贸指数向卖家告知各类商品在不同国度的销售状况。

  目前而言,中国卖家销往海外最热门的商品包括服装与配饰,珠宝与手表,照相机,电子消费品,化妆品等。中国本土生产的这些门类产品都有着显著的成本优势,再加上品质保证,深受海外消费者欢迎。此外,随着中国风在全世界的普及,独具中国民族特色的产品也有着很好的销路。

  需要注意的是,并不是热销的产品就适合任何卖家。在选择商品时必须考虑到自身对产品的了解熟悉程度,货源渠道的把握,是否有利于运输以及目标市场的文化、习俗等等。事实证明,只要商品适合自己,经营有方,在eBay这样一个庞大的市场里,即使小众的商品也能够挖掘出客观的海外金矿。

  如何与客人沟通?

  很多eBay卖家起初都对网络外贸交易中的沟通环节有所担心,这一顾虑很快被eBay旗下的即时通讯软件Skype打消了。Skype是目前世界上最受欢迎的网络交流工具之一,通过它可以和世界范围的卖家进行文字和音视频的交流。

  不少卖家曾经提出疑问:外语水平捉襟见肘,该怎么办?如果真的存在语言难题,可以启用eBay平台为卖家提供的翻译供应商进行语言转换,这应该是最简单易行的一个办法,所谓“取巧”。此外,eBay外贸大学还会教授常用的网络海外贸易词汇,经常翻阅、学习,再加上日常经营的实战演习,时间久了自然会积累一定的外贸语言词汇,与客户实现简单的沟通,比如回答价格的问询、探寻客户的购买需求等等。

  简单来说,要跨越语言关,最重要的秘诀就是“勤奋+取巧”,你准备好了吗?

  如何付款与发货?

  传统的外贸中,收款与发货是两大难题,即使是专业的大型外贸公司,也会屡屡在这两个问题上遇到麻烦。在eBay跨国贸易中,这些问题就相对简化了很多。

  在我们前面提到的获取eBay卖家资格环节后,通常系统会要求关联您的PayPal账户。PayPal是eBay旗下的支付工具,也是海外用户最习惯使用的在线支付方式。PayPal网络遍及全球190个国家和地区,支持19种不同货币的收付款,有超过1.57亿的全球用户注册使用。在外贸交易中使用PayPal,能够保证交易的安全性和跨国支付的便捷性。

  在物品运送过程中,通过中国邮政/EMS/UPS/DHL/TNT/国际小包等多种方式,都可以将物品送达买家指定的交易地点。与此同时,对于发展中的国内网络海外贸易市场而言,eBay中国一直在积极帮助卖家寻求物流解决方案,寻找优质的物流服务商作为合作伙伴,相信用户一定可以找到适合自己的物流方式。

  这些听起来有点复杂怎么办?

  实际上,eBay跨国贸易在2007年就开通了eBay外贸门户,全程免费的提供eBay平台的操作知识和海外贸易知识,在eBay外贸大学海提供详尽的外贸教程,手把手的帮助国内中小企业和个人卖家开拓海外市场。



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